参训赋能调解手艺 筑牢商城服务防线

为进一步提升下层矛盾纠纷化解水平，，

为进一步提升下层矛盾纠纷化解水平，，，，，，近期，，，，，，钱江商城治理职员加入拱墅区 2026 年度调解员专题培训。。。。

本次培训围绕浙江省社会矛盾纠纷调解化解协同系统操作实务、调解相同技巧与案例分享、商事调解条例解读三大模？檎隹，，，，，，约请法院及行业专家授课，，，，，，重点解说线上调解流程、共情调解要领，，，，，，以及商事调解与人民调解的区别和适用场景。。。。

参训职员认真学习纪录，，，，，，连系商城日常商户纠纷、消耗争议场景思索优化偏向。。。。后续将把所学技巧运用到现实事情中，，，，，，以更专业的方式化解矛盾，，，，，，维护商城谋划秩序，，，，，，助力营造协调稳固的营商情形。。。。